FAQ

Les déchets verts générés par nos services sont récupérés puis évacués dans la déchetterie si vous ne souhaitez pas les exploiter. En effet, les grosses branches peuvent être valorisées en bois de chauffe. Vous pouvez aussi utiliser nos big bags. Ces sacs vous permettent de regrouper vos déchets verts conformément à la réglementation en vigueur. Tous les 2 mois, nous les récupérons et nous les évacuons. Ce système facilite leur gestion et optimise la propreté de votre jardin.

Faites-nous part de vos idées, de vos goûts, de votre budget et des contraintes de votre terrain. Nous pouvons vous aider à concevoir le plan et à choisir les végétaux et les matériaux. Par la suite, nous réalisons l’ensemble des travaux d’aménagement, de la préparation du sol aux plantations finales.

Cela couvre l’entretien courant de votre jardin : désherbage des massifs et allées, taille des arbustes et des haies, ramassage des feuilles mortes, et autres petites tâches nécessaires pour garder votre jardin en pleine forme. Nous adaptons nos interventions à vos besoins spécifiques.

Votre présence n’est pas obligatoire, surtout pour les entretiens réguliers, à condition que nous ayons accès aux zones concernées. Pour les premières visites, les devis, ou les travaux importants comme la création ou l’abattage, votre présence peut être préférable pour discuter des détails.

Nous intervenons sur divers types de projets, notamment :

• Les petits travaux de maçonnerie générale.
• Les travaux de Voirie et Réseaux Divers (VRD) comme l’assainissement (raccordements, petites installations), le pavage et le dallage (allées, terrasses, places), la pose de bordures, et la réalisation ou la réparation d’enrobés (allées, parkings).

Nous proposons des services de démolition pour des structures variées (petits bâtiments, murets, dalles, etc.), en respectant les normes de sécurité et d’évacuation des déchets.

Nous pouvons fournir et installer des éléments de sécurisation tels que des barrières de chantier, du grillage souple ou rigide, ainsi que des systèmes de fermeture comme des cadenas.

Oui, nos services s’adressent aussi bien aux particuliers pour leurs projets résidentiels (aménagements extérieurs, petites maçonneries, etc.) qu’aux entreprises et aux collectivités locales pour des travaux publics ou privés de plus grande envergure.

Selon la nature du chantier et nos disponibilités, nous pouvons intervenir rapidement pour des situations urgentes (sécurisation, évacuation, etc.). N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Nous offrons des services de manutention pour vous aider à déplacer des objets lourds ou encombrants, ainsi que des prestations de petit déménagement. Nous pouvons également nous charger du débarrassage complet et de l’évacuation des encombrants (vieux meubles, débris...).

Oui, nous proposons un service spécifique de nettoyage de fin de chantier pour laisser les lieux propres et prêts à être utilisés après des travaux.

Nos prestations spécifiques peuvent, sous conditions, vous permettre de bénéficier d’une défiscalisation à hauteur de 50 % du montant facturé, dans le cadre des services à la personne. Nous vous recommandons de vérifier votre éligibilité selon la réglementation en vigueur.

Nous travaillons une large gamme de métaux pour répondre à divers besoins, notamment :

• l’aluminium (Alu)
• l’acier
• l’acier galvanisé (Galva)
• l’acier inoxydable (Inox)
• le cuivre
• le zinc

Oui, une grande partie de notre activité est dédiée à la fabrication sur mesure. Nous pouvons créer des pièces selon vos plans et spécifications exactes. C’est le cas notamment pour :

• Les crédences et fonds de hotte en inox et aluminium.
• Les bandeaux de rive en inox et aluminium.
• Les couvertines en inox et aluminium.

Nous sommes aussi disponibles pour créer toute autre pièce métallique spécifique dont vous auriez besoin.

En plus des fabrications entièrement sur mesure, nous produisons régulièrement une gamme de produits essentiels pour le bâtiment et autres applications :

• Bavettes
• Appuis de fenêtre
• Solins
• Bandes de rive
• Rails de départ
• Costières

Absolument. Grâce à nos équipements et notre savoir-faire, nous sommes en mesure de réaliser des opérations de découpe, pliage et poinçonnage précises pour obtenir les formes et profils requis pour votre projet.

Bien que nous évacuions une grande variété d’objets, nous ne prenons généralement pas en charge les déchets dangereux ou toxiques (produits chimiques, amiante, pneus en grande quantité, etc.) qui nécessitent des filières d’élimination spécifiques. N’hésitez pas à nous consulter pour vérifier si nous pouvons prendre en charge vos objets.

La remise en état est un nettoyage en profondeur visant à rendre un lieu propre et sain. Cela peut être nécessaire après un déménagement, avant un état des lieux, après un sinistre (dégât des eaux, incendie léger) ou simplement pour redonner un coup de neuf à un espace. Cette prestation inclut souvent le lessivage des murs, le décapage des sols, le nettoyage des sanitaires, etc.

Nous assurons la sortie et la rentrée de vos conteneurs poubelles selon les jours de collecte définis par votre municipalité. Nous pouvons également proposer le nettoyage et la désinfection des bacs et des locaux poubelles sur demande. C’est un service idéal pour les copropriétés et les entreprises

Oui, tout à fait. Vous pouvez faire appel à nous spécifiquement pour le nettoyage de vos vitreries (toutes hauteurs, selon accès) ou pour le nettoyage en profondeur de vos moquettes (shampooing, injection-extraction) indépendamment de nos autres services.

Le nettoyage de fin de chantier comprend l’élimination des gravats résiduels, de la poussière fine de plâtre ou de ciment, le lavage des sols, le nettoyage des vitres et menuiseries (enlèvement des traces de colle, peinture), la désinfection des sanitaires et de la cuisine, et plus généralement, la mise au propre complète du site pour qu’il soit habitable ou utilisable immédiatement.

Oui, nous intervenons avec notre propre matériel professionnel et des produits de nettoyage adaptés à chaque surface. Ils sont respectueux de l’environnement autant que possible.

Notre service n’inclut pas les conseils ou actes juridiques ou fiscaux (réservés aux avocats, notaires ou experts-comptables) ni les travaux de type littéraire ou bibliographique. Nous restons strictement dans le cadre légal du service à la personne.

La vigilance temporaire consiste à veiller sur votre logement en votre absence (vacances, hospitalisation, déplacement). Nous passons ponctuellement ou régulièrement selon votre demande pour :

• ouvrir/fermer les volets,
• vérifier les fermetures (portes, fenêtres),
• relever le courrier,
• arroser les plantes,
• effectuer des tâches ménagères,
• préparer votre retour (chauffage, aération, etc.).

Notez que ce service ne constitue pas un système de sécurité au sens strict. Il n’y a ni alarme, ni vidéosurveillance, ni ronde de sécurité professionnelle. Notre mission est de veiller à ce que tout se passe bien à votre domicile pendant votre absence.

Nos prestations s’adressent à tous les particuliers, qu’ils soient actifs, retraités ou en situation de handicap. Nous adaptons nos interventions à vos besoins spécifiques, toujours dans le respect du cadre légal.

C’est très simple : vous pouvez nous contacter par téléphone, via notre formulaire en ligne, ou par email. Nous conviendrons ensemble d’un créneau pour évaluer vos besoins et établir un devis personnalisé.

La reconnaissance de structure vise à identifier la nature et l’organisation d’un ouvrage (béton, bois, métal), même en l’absence de plans. Elle permet de mieux comprendre sa conception, ses contraintes et ses points faibles.

Un diagnostic matériaux permet de caractériser les composants utilisés (type de béton, nature des aciers, état de conservation…) et de détecter d’éventuelles pathologies comme la corrosion ou l’alcali-réaction. Cela aide à planifier les travaux adaptés.

L’instrumentation consiste à poser des capteurs pour suivre l’évolution d’un désordre dans le temps (déformation, mouvement, fissuration…). Cela permet de juger si une structure continue de se dégrader ou si elle est stabilisée.

Oui. Nous réalisons les études de conception aux phases PRO et DCE, incluant le diagnostic, les solutions de réparation ou de renforcement, les plans, et l’estimation des coûts. Ces études sont indispensables pour garantir la pérennité de la structure.

Absolument. Nous assurons la mission complète de maîtrise d’œuvre d’exécution : VISA (validation des plans d’exécution), DET (direction de l’exécution des travaux) et AOR (assistance aux opérations de réception). Cela garantit la conformité technique et réglementaire des travaux.

Nous intervenons sur tous types d’ouvrages : bâtiments publics ou privés, ponts, parkings, silos, bâtiments industriels, écoles, etc. Nos compétences couvrent aussi bien les structures anciennes que contemporaines.

Oui. Nous pouvons réaliser un audit rapide après un sinistre (effondrement partiel, incendie, inondation…) pour évaluer la stabilité de l’ouvrage et recommander les mesures immédiates à prendre.